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 よくあるご質問
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登録者情報とプライバシーについて |
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A
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ドメイン名登録をした方の氏名、住所、電話番号などの登録者情報は、各ドメインのレジスト
リ （ドメイン名を管理する機関）へ登録され、who isというドメイン登録者の情報が検索できる データベース上で公開されます。
これは、各レジストリの規定に基づくものですので、ご了承ください。 |
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JPドメインにおける公開連絡窓口について |
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A
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JPドメイン名の場合、登録者情報を公開連絡窓口（登録者に代わる代理の連絡先）に
することも可能です。
その他ドメイン名の場合は、登録者の氏名、住所、電話番号がそのまま登録されますので ご了承ください。 |
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個人でも利用できますか？ |
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A
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個人、法人ともご利用になれます。 |
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お申込みから開設まで。 |
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A
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申込完了後（銀行振込でお申込の場合は、ご入金確認後）10日以内にメールで
COOLドメインサービス設定完了をお知らせします。
10日以上経っても連絡がない場合はinfo@humeia.ad.jpまでお知らせください。 |
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ドメイン検索から登録までのタイムラグについて |
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A
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一度お申込されたドメイン名を変更することはできません。
但し、お申込み時に取得可能なドメインであっても、お申込み確認の間に万が一他の方が 取得された場合、メールにてお知らせいたしますので他のドメイン名でご登録くださいますようお願い致します。 |
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日本語ドメインについて |
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A
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一部対応していないブラウザがあること、及び日本語ドメイン名をメールアドレスとして
使用することはできないため、COOLドメインサービスでは日本語ドメインの登録はできません。
登録可能なのは、英数字のみになります。 |
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登録したドメインを使うには |
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A
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１．申込完了後（銀行振込でお申込の場合は、ご入金確認後）10日以内に
メールでCOOLドメインサービス設定完了をお知らせします。
２．登録完了後、約1日で使用可能となります。 |
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URL・メールの自動転送について |
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A
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自動で初期設定されますので面倒な手続き無しにご利用いただけます。
ホームページ：www.bbbbb.jp ⇒ 転送先：www.aaaaa.jp
※初期設定では、自動転送フレームなしに設定されています。
メールアドレス：*****@bbbbb.jp ⇒ 転送アドレス：*****@aaaaa.jp
※ *****には例えばinfo、webmaster、ユーザー名など任意の文字列に全て対応します。
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転送設定の変更について |
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A
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管理画面にログインし、変更してください。
フレームあり、フレーム無しの選択が可能です。 |
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転送設定をフレームありに設定時に外部へのリンクをする場合の注意 |
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A
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転送設定をフレームありに設定時に外部（第三者の管理する）のページへリンクする場合、そのページをフレーム内（同一ウィンドウ内）で表示しますと、著作権等の問題が発生する場合がございます。
外部へのリンクは別ウィンドウで開くように設定してください。
タグの例：<a href="http://www.cool.ne.jp/" target="_blank"> |
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メールの送信方法（メールアドレスの設定）について |
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A
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当サービスにはメール送信サーバは含まれておりません。
メールの送信者のアドレスには、@ の左側は自由にご利用可能です。（サーバ上の設定はございません）
メールソフトの設定では、メールアドレスをご利用のドメイン名のお好きなアドレスを設定し、
メール送信サーバには、ご利用中のプロバイダの提供するメール送信サーバ名を設定してください。
なお、環境によってはメールの送信がうまく行かない場合がございますが、その場合はご利用中のプロバイダにお問い合わせ下さい。 |
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ドメイン名の変更について |
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A
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お申し込み後のドメイン名の変更、取り消しはできませんので、ご注意ください。
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支払い方法の変更をするには |
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A
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お支払いをご変更いただく場合は、ご請求書に明記してあります手順に従ってお手続きください。 |
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途中解約について |
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A
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途中解約の場合、返金いたしませんのでご注意ください。 |
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更新について |
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A
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更新日の2ヶ月前よりご請求書をメールでお送りいたします。 |
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ドメイン名を他の登録者へ移転したいのですが。 |
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A
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管理画面内の「通信欄」よりお問い合わせください。 |
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他の指定事業者へ変更したいのですが。 |
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A
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管理画面内の「通信欄」よりお問い合わせください。 |
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サポートについて
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A
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まずは当COOLドメインサービスに関するFAQをお読みください。
それでもご不明な点は、管理画面内の「通信欄」よりお問い合わせください。 |
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